Estimated reading time: 3 minuten
Daniël Kahneman, Nobelprijswinnaar en auteur van het boek ‘Thinking, Fast and Slow’*, heeft baanbrekend onderzoek gedaan naar de manier waarop mensen denken. Zijn inzichten zijn van onschatbare waarde voor professionals in Learning & Development (L&D). We zijn als L&D’ers immers allemaal bezig met het beïnvloeden van het gedrag van onze doelgroep. Inzicht over hoe ons denken werkt en welke facetten hoe en in welke mate invloed op ons denken hebben, zijn daarom essentieel.
Kahneman’s 2 systemen van denken
Allereerst onderscheidt Kahneman twee systemen in ons denken:
- Systeem 1: Ons snelle, intuïtieve en emotionele systeem.
- Systeem 2: Ons langzame, analytische en bewuste systeem.
10 lessen voor de praktijk: werk in uitvoering
Kahneman geeft in zijn boek bij beide systemen van denken meerdere belangrijke zaken aan. Ingezoomd op Microlearning en L&D zijn dit de 10 belangrijkste lessen uit zijn boek die je in de praktijk kunt inzetten:
- Gebruik het snelle denken: trek de aandacht van lerenden met visuele elementen, verhalen en emotie.
- Stimuleer diepgaand denken: gebruik casestudies en probleemoplossende oefeningen om lerenden aan het denken te zetten.
- Houd het simpel: overweldig lerenden niet met te veel informatie. Breek complexe onderwerpen op in kleinere stukjes.
- Begin sterk: gebruik een opvallend feit of een krachtige stelling om de aandacht te trekken.
- Daag aannames uit: zorg ervoor dat lerenden over hun eigen vooroordelen na gaan denken.
- Maak een goede eerste indruk: een professionele uitstraling van je trainingsmateriaal versterkt de geloofwaardigheid.
- Focus op de voordelen: benadruk de positieve gevolgen van nieuwe kennis en vaardigheden.
- Wees realistisch over vaardigheden: help lerenden hun eigen kunnen realistisch in te schatten.
- Bereid lerenden voor: gebruik voorwerk om lerenden in de juiste mindset te krijgen.
- Geef regelmatig feedback: help lerenden hun voortgang te monitoren en bij te sturen.
Door deze principes toe te passen, kun je als L&D-professional Microlearnings creëren die niet alleen informatie overdragen, maar ook de lerenden actief betrekken en inspireren. Het is belangrijk om te begrijpen hoe mensen leren en beslissingen nemen om zo effectieve leerervaringen te ontwerpen.
Kernboodschap voor L&D-ers
Het werk van Kahneman biedt ons allen een wetenschappelijke basis om onze Microlearnings te verbeteren. Door rekening te houden met de werking van het menselijk brein, kunnen we Microlearnings creëren die beter aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van de lerenden.
*) Nederlandse uitgave: ‘Ons feilbare denken’.
Geschreven door: Helma van den Berg, microlearning expert Let’s Learn!
Inspiratiebronnen:
Boek: Thinking, fast & slow, Daniël Kahneman
Blog: Thinking fast, learning faster: 10 L&D insights from Daniël Kahneman, Mike Taylor
Leer meer!
– Meer over Daniël Kahneman & Microlearning? Dat kan in het artikel ‘Microlearning & Kahneman’s inzichten: een perfecte match!‘
– Ken jij het kritieke punt van je hersenen? Nee? Lees dan het artikel: ‘Wanneer werken je hersenen het beste?‘
– Auteur van het boek ‘Denkgeheimen’ Sven Graumans vertelde ons over ‘Breinleren’. Dit interview is verwerkt in het artikel ‘De hersenen kraken over Breinleren’.
