Er is nog vaak verwarring. Wat is microlearning? Voor ons zijn het korte leereenheden die gericht zijn op een korte of snelle leeractiviteit. Liefst niet langer dan 3 minuten, zodat de inhoud van de leeractiviteit makkelijk te onthouden is.
Synoniemen zijn learning bytes, mini elearnings, learning snack, essentials of chunks. De termen worden gebruikt in leren bij vooral informele leerprocessen. Door microlearning heeft de eigenaar van de content vat op wie en hoe de microlearnings worden gebruikt.
Volgens de gezaghebbende Josh Bersin (Principal ‘Bersin by Deloite’) is leren met chunks dé trend in corporate learning. De ontwikkeling past in de razendsnelle groei van HRD-tools voor bedrijven en opleiders. De opkomst is een logisch gevolg van de groei van dataverkeer via mobile devices en de populariteit van video.
Op juiste moment beschikbaar
De kracht van microlearning is dat het op het juiste moment beschikbaar is. Dus zonder dat je hoeft te gaan zoeken, maar direct als je het antwoord zoekt. Dat maakt dat je bij het ontwikkelen al moet nadenken over hoe je de learning beschikbaar stelt. Een slimme oplossing hiervoor om de content op een centrale plek beschikbaar te maken. De lerende kan dan altijd de content terugvinden. Om de lerende te informeren over de content is het handig om te mailen over de learnings én de plek waar ze staan. Daardoor weet de lerende dat er content beschikbaar is én waar. Hij of zij kan dan op zijn moment de learning volgen.
Waar volg je microlearnings?
Microlearnings of learning snacks zijn vaak via (mobile) devices te volgen. Ook zien we dat het vaak didactische video’s zijn. Die zijn populair, omdat we de smartphone vaak bij de hand hebben en zo kunnen zien hoe iets werkt of gedaan wordt. We kunnen daardoor snel de kennis eigen maken. Het werken met een smartphone tijdens je werk is niet altijd mogelijk. In die gevallen wordt gewerkt met print zoals posters, flyers of waaiers.
Je kunt learning bytes zien als een aanvulling op de traditionele e-learning. Het grote verschil met e-learning is dat het ingezet wordt om informeel opleiden in te vullen én dat het veel korter is.
Voordeel microlearning
Voordeel van microlearning of learning snack is dat het een formele tool is die ingezet wordt voor informeel leren. Informeel leren staat in dit geval voor leren tijdens het werk. Je hoeft daarvoor niet in een klaslokaal te zitten. Je doet het onbewust terwijl je werkt. In de praktijk zie je dat één breed onderwerp als serie (thread) wordt aangeboden.
Per microlearning wordt één leerdoel uitgewerkt volgens de principes van design thinking. Daarbij is de employee journey het uitgangspunt. Bij het maken heb je als doel om de medewerkers snel van de juiste kennis te voorzien. Dat maakt het zoekproces voor de gebruiker ook sneller. Ook zal de medewerker hierdoor sneller de tool nog een keer gebruiken. Als de learning dan ook nog leuk is én er afwisseling is, dan zal de lerende onbewust leren én weer terugkomen bij de leerstof.
Leerresultaat
Er kan een optimaal leerresultaat behaald worden door de microlearning met pushstrategie aan te bieden. Hierbij wordt vaak via een algoritme de leerstof herhaald (zogenaamde spaced repetition). Of dit werkt is afhankelijk van de acceptatie bij de lerende van de pushstrategie én de toegankelijkheid, inhoud en benodigde tijd om de leeractiviteit af te ronden.
Toepassingen
Microlearning kan ingezet worden voor:
- Soft skills/gedragsverandering (hierbij wordt het vaak ingezet ter herhaling van een elearning of klassikale bijeenkomst)
- Compliance
- Professional skills/performance support
- Het leren gebruiken van nieuwe software.
Geschreven door Helma van den Berg, microlearning expert Let’s Learn!
Meer weten over microlearnings? Bekijk dan de verschillende voorbeelden van microlearning
of Lees hier wat de mythes rond microlearning zijn.
