Is er een verband tussen een vlieg en leren? Jazeker! Denk aan de vliegen in urinoirs. Ze maken dat er 80% minder naast de pot terecht komt. Dat is nog eens een leermoment ‘on the fly’! Hoe het in te zetten is bij leren? Wij zien volop kansen en geloven in de combinatie van nudges in microlearnings: het duwtje in de rug dat maakt dat je de goede kant op beweegt zonder dat je doorhebt dat je geduwd bent.
Hoe het werkt?
Richard Thaler (economist en Nobelprijswinnaar) schreef er samen met Cass Sunstein een boek over met de titel Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness.
Nudges in een notedop
Volgens het boek is een nudge: “any aspect of the choice architecture that alters people’s behavior in a predictable way without forbidding options or significantly changing their economic incentives”. Vrij vertaald is: een nudge een vooraf ingebouwde richting die maakt dat je onbewust kiest voor die richting. Je kunt het zien als de aangewezen weg waar je niet over twijfelt. Het duwtje in je rug dat je niet bewust gevoeld hebt. Eigenlijk speelt een nudge in op de luiheid van onze hersenen. Zonder na te denken vinden we het een logische richting en gaan we die kant op.
Nudges als microlearning
De grote vraag is of we een microlearning programma kunnen maken dat maakt dat je onbewust kiest voor betere gezondheid, rijkdom en geluk. Het spannende zit in hoever je kunt gaat met nudges. De persoon waarvoor je het programma maakt moet altijd de ruimte hebben om een andere richting op te gaan dan de richting van de nudge. En dat is lastig, bij het ontwerpen van nudges bij leren. Hoe dan wel? Om dat te weten kijken we naar de effectiviteit van het bouwen aan veranderingen met microgewoontes.
Micro gewoontes maken het verschil
Stephen Guise, auteur van het boek Mini Habits: Smaller Habits, Bigger Results beschrijft in het boek de kleine stapjes om gewoontes te veranderen. Hij benoemt een research study van Duke University waaruit geconcludeerd wordt dat gewoontes zo’n 45% van ons gedrag bepalen. We vormen gewoontes door acties te herhalen. Onze hersenen maken zo neurale paden of wegen, die inslijten. Herhalen maakt het pad nog sterker en makkelijker om te volgen. Zeker als het zes weken achter elkaar herhaald wordt is het pad goed ingesleten en zullen we daar niet meer over hoeven na te denken.
Impuls en beloning
MIT onderzoekers hebben uitgevonden dat gewoontes gebouwd worden door neuronen die zowel kijken naar de kosten (moeite) als de opbrengst ervan (beloning). Iedere gewoonte is een neurologische opeenvolging die start met een impuls, die een routine triggert die weer leidt tot een beloning.
De eerste impuls is een belangrijk moment. De routine start idealiter snel nadat de impuls is gesignaleerd. De beloning moet daar weer snel op volgen. Microlearnings zijn een goed middel om kleine nudges uit te delen op het juiste moment op verschillende manieren en in verschillende vormen. Om zo microgewoontes te vormen.
Leren in het klein
De vlieg in het urinoir is een voorbeeld, zo zijn er velen als de stappen van de lift naar het trappenhuis of de gezonde snacks op ooghoogte. Het werkt! Het maakt dat we kiezen voor de gezondere opties die vooraf voor ons bedacht zijn. Het is mooi om te bedenken hoe we dat in onze leerprogramma’s kunnen toepassen om nog sneller ons einddoel van leren te bereiken en dat is meestal beter presteren. Wat een goed vooruitzicht voor 2021!
Mijn voornemen
Microlearning is een belangrijke manier van leren, waardoor we onze prestaties verbeteren. Als we door nudges in te zetten daarbij kunnen werken aan een nog grotere verbetering, dan is dat het zeker waard! Op naar meer aandacht voor nudges in microlearning in 2021!
Geschreven door Helma van den Berg, microlearning expert.
Meer lezen over hoe de hersenen leren? Klik dan hier: Weten en vergeten (over Ebbinghaus)
Inspiratiebron: A small nudge for the learner; a giant push to build a productive habit
