Onboarding Louwman Let's Learn!

Case: onboarden bij Louwman

Geschatte leestijd: 5 minuten

Een goede en soepele onboarding van nieuwe medewerkers is belangrijk, zodat zij snel kennismaken met het bedrijf. Niet alleen met alle huidige ins & outs, maar ook met de oorsprong van het bedrijf, hoe het zich ontwikkeld heeft en welke (toekomst)visie het heeft. Allemaal facetten die tot het DNA van een bedrijf horen. En waarvan je wilt dat de nieuwe medewerker ze zich hiermee verbonden voelt. Maar hoe langer de geschiedenis van het bedrijf is, en hoe meer deze met zijn tijd is meegegaan, hoe uitdagender het is om te zorgen voor een goede onboarding die toch kort en krachtig is. Zeker als de omvang van het bedrijf aanzienlijk is. En dat is precies de uitdaging waar Louwman voor stond.

De organisatie

Louwman is niet zomaar een naam. Sinds 2023 draagt het familiebedrijf het predicaat Koninklijk. Louwman heeft inmiddels al meer dan 100 jaar de passie om mensen te bewegen. Autoliefhebbers kennen het bedrijf als officiële dealer van automerken als Lexus en Toyota en van de website auto.nl. Liefhebbers van de geschiedenis van de automobiel kennen Louwman van het Louwman Museum in Den Haag, waar zich ‘s werelds oudste privécollectie automobielen bevindt. Maar daarnaast kent Louwman nog een andere belangrijke tak van sport: die van aanbieder van zorghulpmiddelen en als specialist in auto- en woningaanpassingen. Ze ondersteunen met Welzorg en RSR Revalidatieservice klanten met een functie- of mobiliteitsbeperking. Tot slot is Louwman ook actief op het gebied van (private) lease en financieringen, het leveren van onderdelen, logistiek en vastgoed èn eigenaar van de Fietsvoordeelshop.nl en Driven; zakelijke vervoersoplossingen in abonnementsvorm. Kortom: Louwman is dé mobiliteitsaanbieder.

Vraag aan Let’s Learn!

Louwman wil graag een onboardingstraject met korte leerinterventies, die medewerkers kunnen volgen in de eerste twee weken van hun nieuwe baan. In dit traject moeten ze kennis maken met een complexe, grote en heel diverse organisatie. Daarbij is het van belang dat ze de visie en missie van Louwman snappen én kunnen uitdragen. Zoals Louwman Group zelf aangeeft: “We zijn immers geen autoverkopers, maar mobiliteitsaanbieders”. Daarnaast wil het bedrijf voorkomen dat het onboardingstraject voelt als één lange e-learning. Microlearning sluit wat dat betreft naadloos aan op de wensen van Louwman.

Onze rit door Louwmans Onboarding

Om te begrijpen wat het DNA van Louwman is, zijn we gestart met een aantal stakeholders. Wat moest er worden verteld? Hoe wordt het bedrijf door veel mensen gezien? En welke informatie wordt er momenteel gemist? Daarna hebben we gekeken welke informatie echt essentieel is om in de eerste twee weken van je nieuwe baan een goed beeld van Louwman en haar DNA te krijgen. Die informatie is uitgewerkt tot een aantal microlearnings met afwisseling in vorm en inhoud. Zo zijn er video’s gemaakt met Eric Louwman, president van de Louwman Group, CEO Paul de Krom en verschillende medewerkers. De medewerkers vertellen bijvoorbeeld over de innovatie die het bedrijf heeft doorgemaakt in de afgelopen jaren. Ze delen hoe zij zichzelf ontwikkeld hebben én wat hun passie is. Ook is het beleid uitgewerkt in een animatie. Deze animatie kan ook elders ingezet en gedeeld worden.
Met de inspirerende microlearnings die gemaakt zijn, kunnen de nieuwe medewerkers goed voorbereid aan de slag met hun carrière binnen Louwman.

Implementatie van onboardingstraject

Alle nieuwe medewerkers ontvangen een pushbericht met link waarin zij uitgenodigd worden om de onboarding te volgen in de Digitale Leeromgeving. Zij bepalen vervolgens zelf of zij de microlearnings liever in één keer doorlopen of verdelen over hun eerste werkweken. Uiteindelijk zullen alle verschillende onderdelen van Louwman hun eigen decentrale onboardingstraject aanbieden die voortborduurt op (de algemene kennismaking in) de microlearnings.

Evaluatie & ervaringen Louwman

“Dit project is ontzettend waardevol voor de organisatie, omdat het nieuwe medewerkers op een laagdrempelige wijze de kans biedt om kennis te maken met Louwman. In mei 2023 ben ik zelf in dienst getreden, en het heeft mij best veel tijd gekost om bekend te raken met de verschillende onderdelen van de organisatie, zowel binnen als buiten werktijd. Ook heeft mijn leidinggevende, Sharon, mij in de eerste tijd veel bijgepraat. Doordat we nu een onboarding aanbieden bestaande uit microlearnings, kunnen nieuwe medewerkers op elk gewenst moment iets nieuws leren over Louwman en wat wij hen te bieden hebben. Er is veel afwisseling tussen theorie, video en interactieve opdrachten, waardoor je niet verveeld raakt. Ik ben trots op het product dat wij samen met Let’s Learn! hebben gemaakt.”, aldus Yasmina Chahid, Medewerker Learning & Development.

Leer meer!

– Nog een case lezen over onboarding? Lees dan hoe ze dit succesvol doen bij Laurens, in het artikel ‘Een onboardingstraject dat elke medewerker aan boord houdt’.
– Snel meer weten over onboarding en hoe je de 5 moments of need hierbij inzet? Bekijk dan onze infographic ‘Via onboarden naar de leerstand’.
– Vanuit de cognitieve wetenschap zijn er verschillende manieren om leren te bevorderen. Helma van den Berg tekendw in dit artikel 5 manieren op.

Gratis whitepaper
'De vijf voordelen van microlearning'

Toestemming Gegevensgebruik

De informatie die je hier invult wordt door Let’s Learn! gebruikt om je het whitepaper en vijf aanvullende artikelen te sturen.

Mail mij ook één à twee keer per kwartaal met informatie over Let's Learn! 

 

 

 

Je kunt je altijd uitschrijven of jouw gegevens laten wijzigen. De informatie daarvoor vind je onderaan elk mailtje. Bijvoorbeeld de unsubscribe-link of het adres voor direct contact info@lets-learn.nl. Ons volledige Privacy Statement staat op de site. We gaan zeer zorgvuldig om met jouw gegevens en gebruiken ze uitsluitend voor onze eigen activiteiten.

Door hieronder te klikken verklaar je je ermee akkoord dat we jouw gegevens behandelen conform ons statement.

 

We gebruiken SendInBlue als ons marketingautomatiseringsplatform. Door hieronder te klikken en dit formulier in te dienen, erkent u dat de door u verstrekte gegevens worden overgedragen aan SendInBlue voor verwerking in overeenstemming met het Privacvbeleid en de Voorwaarden van SendInBlue.

GRATIS

Share this post

Inspiratie over Microlearning

Ontvang onze nieuwsbrief eens in de twee maanden in je mailbox