Let’s Learn! laat Arjen Brugman aan het woord. Hij is trainer bij Jeugdbescherming Gelderland, en één van de makers van Jeugdzorg Leert. Samen met de juristen van Expertisecentrum William Schrikker heeft hij meegewerkt aan de microlearnings, door hem essentials genoemd, ‘Soorten Zitting en je Rol’ en ‘Het Woord Doen op Zitting’.
Waarom Arjen Brugman?
Het was een logische keuze om Brugman bij de serie microlearnings of essentials te betrekken omdat hij ook vaak voor groepen staat die hij traint op deze onderwerpen. Zo verzorgt Brugman verschillende onderdelen van de training Jeugdreclassering. Daarbij zijn juristen als Sandra Mast of Caroline Vrij (beiden van William Schrikker Groep) als trainer betrokken. Ook zij hebben meegeschreven voor de essentials.
Hoe gaat Arjen Brugman de essentials inzetten?
Brugman ziet de jeugdreclasseerders die hun eerste jaar doormaken regelmatig voorbij komen als hij training geeft. Tot voor kort was dat altijd in de klassieke trainingsdagen setting. Dan na één jaar kwam de vuurproef in de vorm van een Optreden ter terechtzitting waarbij de jeugdreclasseerders met acteurs een terechtzitting spelen.
Brugman wil graag dat zijn cursisten al gedurende het eerste jaar vrij toegang hebben tot de essentials. “Ze kunnen dan kennis opdoen en opfrissen op het moment dat het hun uitkomt. Voordeel hiervan is dat ze extra ondersteunende informatie krijgen op het moment dat ze het zoeken”, aldus de trainer.
Online leren heeft voordelen
Brugman is blij met de keuze voor online trainen in combinatie met klassikaal. “De dynamiek wordt erdoor hoger en er kan effectiever getraind worden. Ook merk ik dat de jeugdreclasseerders steeds vaker in mixed teams werken in hun praktijk. Daardoor moeten ze meer moeite doen om hun kennis op pijl te houden. Brugman ziet nog andere voordelen: “het is gezond om meer aan blended trainen te doen. Je kunt dan op je eigen moment, op je mobiel, die iedereen heeft, trainen. Dat is handig, want de werkdruk is hoog en collega’s zijn mede daardoor ook minder beschikbaar.”
Hoe vond Brugman het maakproces?
Het ontwikkelen van essentials was nieuw voor Brugman. “Het is lastig om compact te zijn. Welke informatie moet in de essential komen, welke niet? Daarbij heb ik altijd een drukke agenda en last van tijdsdruk. Dat maakt dat ik niet altijd de tijd heb om feedback te vragen bij collegatrainers. We komen elkaar ook niet zo heel vaak tegen en kunnen er ook niet altijd tijd voor vrijmaken. Ik zie nu in de essential dingen waarvan ik denk dat ze beter hadden gekund. Maar ja, ik weet ook dat ik perfectionist ben. Dus er is altijd wel iets te verbeteren.”
Brugman vervolgt: “als trainer moet ik altijd wel scherp zijn, maar voor het maken van essentials moet je extra scherp zijn. Het gaat dan toch heel strak over wat zijn de leerdoelen van deze essentials, wat wil ik dat het mijn cursisten oplevert.”
Tips voor gebruikers
Daar heeft Brugman goed over nagedacht. Hij somt een aantal tips op: “Pak de essentials erbij als je met een onderwerp aan de slag moet in je werk. Doordat de cursisten al vroeg toegang krijgen tot de essentials is het goed om te bekijken welke onderwerpen er zijn en voor zichzelf te bedenken wanneer ze de essentials gaan bekijken. Eigenlijk zouden cursisten een soort van agendasysteem daarvoor moeten bedenken. Het werkt namelijk niet als ze net voor een zitting bedenken dat ze ook nog essentials hebben waar ze veel informatie uit kunnen halen. Ik geloof dat het beter werkt als je op een rustig moment de essentials gaat bekijken. Natuurlijk heb je dan ook de tijd om ze goed te bekijken en je te bedenken hoe je de opgedane kennis gaat gebruiken.”
Wat vindt Brugman van het idee om de essentials regelmatig met mails onder de aandacht van cursisten te brengen? “Dat spreekt me wel aan. Cursisten krijgen al huiswerk, daarbij kan het linken naar essentials erg handig zijn. Dat helpt ze weer verder.”
Heeft hij nog tips voor makers van essentials?
Brugman: “Werk vanuit je leerdoelen naar de content toe. Het is goed om de leerdoelen echt uit te schrijven en er ook bij te pakken als je aan de slag gaat met het schrijven. Daarnaast moet je natuurlijk op de onderwerpen bedenken wat nu de echte essentie is. Welke wil ik voor de training al laten bekijken door mijn cursisten, welke zijn vooral na de training geschikt. Dat maakt nog wel uit in de content. Maar de meest waardevolle tip die ik heb is ‘houdt de essentials compact, less=more’, zeker bij essentials. In de praktijk is dat lastig, maar durf het dan aan om onderwerpen in kleinere deelonderwerpen te splitsen. En probeer concreet te blijven, liefst met voorbeelden zaken toelichten.”
Heeft hij al ideeën voor volgende series?
“Jazeker, ik denk dat we eerst nog een aantal onderwerpen die voor veel mensen belangrijk zijn kunnen digitaliseren op deze manier. Ik denk ook dat het goed is om juist heel specialistische kennis in essentialvorm toegankelijk te maken. Zo is er een cursus van twee dagen voor specialisten ‘Harde Kern’. Het zou goed zijn als de andere jeugdreclasseerders ook wat meer kennis hebben van dit onderwerp. Dan weten ze beter wanneer ze de specialisten in moeten zetten bij rechtzaken. Dat helpt ieder van ons.”
De kracht van essentials is volgens Brugman dat een elearning van bijvoorbeeld 40 uur makkelijker toegankelijk wordt. “Essentials zijn waardevol omdat ze compact en snel zijn. Daarnaast is het een makkelijke en frisse manier om kennis te verspreiden.”
